系統的主要功能如下：

☆系統安全管理：
系統安全管理包括系統運行安全、系統數據安全（數據單元安全和數據庫安全）、用戶操作權限安全、口令管理的策略、模塊操作權限控制和管理系統跟蹤控制。
系統運行安全指系統運行環境的安全，保障系統的正常運行，防止計算機病毒的入侵，包括操作系統安全、網絡安全、服務器安全。
系統數據安全是數據單元安全、數據庫安全、數據庫系統信息安全，即指數據安全備份及恢復技術。
用戶的操作權限是指用戶登陸到管理系統所能操作的模塊權限。
管理系統跟蹤控制指用戶進入系統的所有操作的日志和管理系統自身產生的系統日志。
☆檔案管理：
動態添加、修改和刪除設備供應廠家信息；表計（水表、電表和氣表）和集抄設備（采集器、集中器）的新增、更換或維護檢修等信息并可對設備進行分類統計查詢，能動態添加設備種類，如要附加熱表，而且附加設備的種類和數量在軟件系統中可無限制增加的設備管理；包括礦區工作人員、終端用戶、生產廠家三類用戶信息的管理。
☆費用管理功能：
包括計費系統（結算方式、費率、費用補貼、帳單日期等）設置；自動生成每個用戶費用帳單；
分營業部工作人員查詢（包括歷史繳費分類搜索和統計、當月費用查詢、欠費查詢和統計等）和終端用戶查詢（包括歷史繳費情況以及當月發生的用能情況和發生的費用情況）來進行分類查詢；
小區繳費和委托銀行繳費的繳費功能；
系統會針對在規定的時間內未繳費，經多次催繳并在規定時間內仍未繳費的用戶發生停水、停電、停氣通知，并向水電氣終端發出停水、停電、停氣指令，未繳費用根據設置的時間期限，當超過時間期限還未繳費的，就進行計息處理等欠費處理功能。